1. Cookies necessários
A OnRails utiliza cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, autenticação, segurança e manutenção da sessão do usuário. Esses cookies são necessários para o uso adequado do serviço.
2. Widget de atendimento
A OnRails e o Widget OnRails podem utilizar armazenamento temporário ou local do navegador para manter a continuidade da conversa, rascunhos e preferências durante o uso do serviço.
3. Análise e desempenho
Quando habilitado, o site poderá utilizar ferramentas como Google Analytics para compreender a utilização das páginas, medir acessos, identificar problemas de navegação e melhorar a experiência do usuário.
4. Marketing e publicidade
Quando habilitados e mediante o consentimento aplicável, recursos como Meta Pixel poderão ser utilizados para medir campanhas, conversões e ações de marketing. O Google Tag Manager poderá ser utilizado para gerenciar a ativação dessas ferramentas.
5. Cookies de terceiros
Algumas tecnologias poderão ser fornecidas por terceiros, como Google e Meta, e estarão sujeitas também às políticas de privacidade desses fornecedores. A integração com WhatsApp Business Platform não constitui, por si só, cookie ou tecnologia de rastreamento do navegador.
6. Preferências e gerenciamento
Cookies opcionais de análise e marketing somente serão utilizados conforme as preferências de consentimento aplicáveis. Caso esses recursos sejam habilitados, eles serão carregados somente após o registro da preferência correspondente. Cookies necessários poderão permanecer ativos para garantir o funcionamento e a segurança da plataforma. O usuário também pode bloquear ou excluir cookies pelas configurações do navegador, embora isso possa afetar determinados recursos.
7. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver alterações nas tecnologias ou fornecedores utilizados pela OnRails.
8. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail suporte@onrails.ia.br.